Communicating constructively

Constructief communiceren

Snuggere communicatietechnieken voor beter samenwerken

Insteek

Het is niet altijd zo eenvoudig om je collega, leidinggevende of je medewerker positieve of negatieve feedback te geven. Maar op een constructieve manier feedback geven en communiceren is een vaardigheid die je kan leren. Met de methodes en kaders die je in deze opleiding aangeleerd krijgt, kan je op een mum van tijd op een opbouwende en proactieve manier feedback geven en je boodschap doorgeven. Je leert je gesprekken namelijk voorbereiden op contingenties, leert luisteren en reageren op moeilijke antwoorden of opmerkingen.

Wie het wilt uitdelen moet het natuurlijk ook kunnen slikken, dat is de grondvoorwaarde voor constructief samenwerken. Daarom word je in deze opleiding ook getraind om met ontvangen feedback om te gaan. Begrijp je terdege wat je collega zegt? Wat is de essentie van de feedback. Wat wordt er gecommuniceerd?

Programmapunten

  • Strategie├źn en handvaten voor een soepel gesprek
  • Durven spreken en opbouwend spreken verwachten
  • Juiste persoonsvorm gebruiken en actief luisteren
  • Juist observeren, proactief reageren en doordacht-strategisch communiceren

Organisatie

Opleiding in 3 sessies van 3 uur

Het maximaal aantal deelnemers aan een sessie is 15 personen.

Vragen? Stuur een mailtje naar robrecht.hendrickx@fortio-bedrijfsopleidingen.be of bel 0473 83 27 70