Mind the gap

Omgaan met diversiteit op het werk

Insteek

Op een diverse werkplek vind je mensen van verschillende culturele achtergronden. Vanuit die achtergrond treedt iedereen opdrachten of uitdagingen op zijn eigen manier tegemoet. Dit leidt soms tot conflicten, verbazing, teleurstelling of onbegrip omdat je doorheen de drukte van de dag gemakkelijk vertrekt vanuit de voornonderstellingen dat iedereen min of meer dezelfde waarden of verwachtingen heeft als jezelf.

In deze opleiding leer je niet alleen deze culturele ‘gaps’ (h)erkennen, maar vooral hoe je op een respectvolle en doeltreffende manier met deze verschillen in communicatie, gedrag of samenwerking kan omgaan. Als je alert bent voor verschillen, zal je het gemakkelijker vinden om mogelijke obstakels te voorkomen. Het resultaat is heldere begripvolle samenwerking en sterkere samenhang.